Performance da Marca
17.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,4%
Tempo Médio de Resposta
5,7%
Taxa de Solução
17,2%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria

Media Markt - Falsa promoção black friday

Resolvida
7/10
José Andrade
José Andrade apresentou a reclamação
23 de novembro 2018

A grande promoção da Black Friday de um Tablet Huawei T3 10, afinal, revelou-se uma fraude. Nas outras lojas da concorrência, está muito mais barato, e sem promoção. Ou seja, a promoção revelou-se mais cara do que o mesmo produto nas outras lojas sem estar em promoção. Sinto-me enganado, pois o vendedor garantiu-me o excelente preço, que afinal, saiu-me caro. Fui fazer compras confiando nas promoções da Black Friday. Para a próxima, investigo os preços na concorrência para não voltar a ser enganado...

Data de ocorrência: 23 de novembro 2018
José Andrade
25 de novembro 2018
Foi resolvida, uma vez que fui à loja e pedi o dinheiro de volta...
José Andrade
José Andrade avaliou a marca
19 de dezembro 2018

Não foi difícil devolver o produto. Empresa com alguns bons preços, e outros francamente maus... Atenção ao compradores!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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23 de novembro 2018

duhhhhh

Ver perfil de
24 de novembro 2018

Nem mais...