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Media Markt - Falta de assistência técnica
Sem resolução
Pedro Batalha apresentou a reclamação
11 de outubro 2018
Exmos. Srs.
Adquiri em 2014/2015 uma máquina de lavar louça JBC, que teve uma avaria dentro do período de garantia e que foi prontamente resolvida por vós.
A questão é que a máquina voltou a avariar em Janeiro de 2018 !!!!, portanto fora da garantia, e após inúmeros contactos e deslocações à v/ loja de Leiria, não consigo que me indiquem a empresa que tem a assistência técnica à marca JBC em Leiria.
Neste momento, estou há 10 meses com uma máquina inutilizada por falta de assistência técnica de uma marca por vós comercializada.
Adquiri em 2014/2015 uma máquina de lavar louça JBC, que teve uma avaria dentro do período de garantia e que foi prontamente resolvida por vós.
A questão é que a máquina voltou a avariar em Janeiro de 2018 !!!!, portanto fora da garantia, e após inúmeros contactos e deslocações à v/ loja de Leiria, não consigo que me indiquem a empresa que tem a assistência técnica à marca JBC em Leiria.
Neste momento, estou há 10 meses com uma máquina inutilizada por falta de assistência técnica de uma marca por vós comercializada.
Data de ocorrência: 11 de outubro 2018
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