Media Markt - Falta de entrega

Estou há quase um mês sem conseguir cozinhar em casa e por muito que ligue para a vossa linha só me dizem que vão reportar e que tenho que aguardar contato!
Péssimo serviço de apoio, péssimo apoio pós venda... Muito desiludida com o vosso serviço... Continuo sem a placa que comprei...
Se não conseguem prestar apoio ao cliente encerrem a linha, o serviço que estão a prestar é absurdo, uma linha de apoio sem poder nenhum de resolução, sem meios, sem conhecimentos... Ninguém sabe de nada...mais vale não terem linha e disponibilizarem só formulário de contato ao menos os vossos colaboradores não ficam na situação ingrata de não poder ajudar ninguém
Aguardo resposta e contato da vossa parte