Media Markt - Garantia - Aparelho de substituição

Pela segunda vez, no espaço de um mês, tive de deixar o meu Asus Zenphone para arranjar por avarias das quais não sou responsável (mas mesmo se fosse...).

Pela segunda vez me dizem que não têm disponível nenhum telemóvel substituto enquanto o meu está para reparar. Uma empresa desta dimensão, é ridículo que não tenham aparelhos disponíveis de substituição quando estamos a falar de prazos de reparação entre 15 dias a um mês e de um bem como o telemóvel que é essencial muitas das vezes para situações de trabalho.

É suposto, portanto, uma pessoa adivinhar quando é que uma outra vai levar um aparelho e dirigir-se à loja praticamente todos os dias e rezar para que eles já tenham um aparelho disponível. Estamos ainda a falar de aparelhos de custo reduzido!