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Media Markt - Rápida para cobrar, lenta para devolver
Resolvida
3/10
Emilson Alonso apresentou a reclamação
1 de junho 2021
Estou a aguardar, desde 20/05/2021, a devolução de pagamento realizado por Multibanco em função de INDISPONIBILIDADE DE STOCK do produto vendido. A encomenda realizada em 18/05/2021 foi confirmada e foi informado que estava em preparação.
Ate o momento, apesar de duas solicitações aonde foi informados os dados bancários para a devolução do valor pago, a empresa sequer se manifestou.
Parece-me uma falta de respeito para com o cliente o que torna a experiencia de compra desastrosa.
Ate o momento, apesar de duas solicitações aonde foi informados os dados bancários para a devolução do valor pago, a empresa sequer se manifestou.
Parece-me uma falta de respeito para com o cliente o que torna a experiencia de compra desastrosa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de junho 2021
Emilson Alonso avaliou a marca
24 de julho 2021
Nao tenho nenhum feedback pois, ao final, a transação nao se concretizou.
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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