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Media Markt - Reclamação
Sem resolução
Marco Sousa apresentou a reclamação
14 de novembro 2019
Boa tarde,
Venho por este meio mostrar o meu desagrado pela compra que efectue no dia 24 Setembro, Huawei P30 ao preço de 699€. Já ao finalizar a mesma questionei o responsável de loja que o mesmo equipamento estava na Worten (mesmo ao lado) a 649€ e se não igualavam o preço e a resposta foi esta. "Não, como deve saber o financiamento tem custos daí..." No dia seguinte 25 de Setembro já estva ao mesmo valor que a Worten!
FUI BURLADO!
Decepcionado e acreditem que vai influenciar em compras futuras e alertarei a todos essa vossa atitude para com o cliente.
Fiz logo a reclamação para o apoio ao cliente e até hoje nada de ser contactado.
Venho por este meio mostrar o meu desagrado pela compra que efectue no dia 24 Setembro, Huawei P30 ao preço de 699€. Já ao finalizar a mesma questionei o responsável de loja que o mesmo equipamento estava na Worten (mesmo ao lado) a 649€ e se não igualavam o preço e a resposta foi esta. "Não, como deve saber o financiamento tem custos daí..." No dia seguinte 25 de Setembro já estva ao mesmo valor que a Worten!
FUI BURLADO!
Decepcionado e acreditem que vai influenciar em compras futuras e alertarei a todos essa vossa atitude para com o cliente.
Fiz logo a reclamação para o apoio ao cliente e até hoje nada de ser contactado.
Data de ocorrência: 14 de novembro 2019
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