No passado dia 22/12/2019 adquiri na Media Markt de Gaia um portátil da marca ASUS NB X512DA, equipamento de exposição na loja. Passado meio ano e sem que nada o fizesse prever, o referido equipamento, do nada desligou-se e nunca mais voltou a ligar. Como estava dentro da garantia (pois só tinha meio ano), dirigi-me à loja para solicitar assistência técnica. Passadas duas semanas, recebo a estranha, dúbia, descabida e trapaça informação de que o equipamento tinha vestígios de liquido (?!?!?) no seu interior (o que é surreal, pois nunca houve derrame de líquidos) e que a reparação ascendia a 333,13. Não posso deixar de estranhar e manifestar um profundo sentimento de revolta quanto ao diagnóstico realizado ao equipamento, que não passa de uma subtil forma de desresponsabilização, até porque a intervenção, para além de realizada na ausência do comprador, é realizada por entidade dúbia, a atestar pelas, mais que muitas, reclamações apresentadas pelos consumidores e tratadas com sucesso pela Deco - Defesa do Consumidor.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de julho 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.