Performance da Marca
17.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,4%
Tempo Médio de Resposta
5,7%
Taxa de Solução
17,3%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria

Media Markt - Trotinete

Sem resolução
Fernando Augusto Meireles
Fernando Meireles apresentou a reclamação
16 de janeiro 2023
É o seguinte quando entreguei a trotinete para reparo que não funcionava o controle do visor de onde prede na trotinete tinha uma pequena rachadela , mas estava fixo no no guiador , no dia que fui para levantar a trotinete o controle do visor estava completamente separado do guiador, no dia 15/12/2022 , no dia 27/12/2022 enviaram outra msm para ir levantar, estava exatamente igual e reparei que o controle tinha uma película no visor e nem sequer vi se estava a trabalhar ou não .
~Fiz uma reclamação que vai em anexo no dia 28/12/2022 assinei e esqueci-me de por a data na qual não deram resposta .
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2023
Fernando Meireles
30 de janeiro 2023
Eles dizem que não são responsáveis por o que fizeram está aí a foto não foi assim que a entreguei
Fernando Meireles
30 de janeiro 2023
Eles dizem que não são responsáveis por o que fizeram está aí a foto não foi assim que a entreguei
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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