Media Markt

Recomenda esta marca?

39
111

Partilhar esta página

Media Markt - Valor de reparação em garantia mais elevado que o preço do telemóvel

Aguarda resposta
44476720
85
0 gostos
Pedro Sousa apresentou a reclamação

Boa tarde,Comprei um telemóvel WIKO RIFF 3 PLUS BLACK na loja de Aveiro no dia 31/05/2020, mais precisamente no dia 22/07/2020
este telemóvel inesperadamente ficou com o display desfocado e dirigi-me à loja onde prontamente afirmaram que a garantia não
cobria o dano, visto que este resultava de mau manuseamento. Fiquei incrédulo, porque ele nunca caiu, nem apresentava qualquer
tipo de dano resultado de má utilização. A funcionária foi inconveniente na forma como tratou o assunto e com alguma relutância
enviou para reparação. Apresentaram um orçamento de 22,64€ superior ao valor do telemóvel que foi de 19,90€. Venho por este meio
requerer a devolução de outro telemóvel ou um vale no valor do artigo, pois não vou ficar prejudicado quando não falhei na sua
utilização.O telemóvel veio com defeito de origem.
Obrigado pela atenção dispensada.
Pedro Sousa está a aguardar resposta da marca

Comentários (0)