Performance da Marca
17.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,4%
Tempo Médio de Resposta
5,7%
Taxa de Solução
17,1%
Média das Avaliações
23,1%
Taxa de Retenção de Clientes
26,2%
Ranking na categoria
Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo
1 Worten 87.9
2 Radio Popular 77.7
3 FNAC 21.8
...
Media Markt17.2
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Delfim Freire
Delfim Freire
3 de abril 2024
Resolvida
2/10
Media Markt - Venda online

No dia 31 de Março fiz uma aquisição online e paguei no mesmo dia No dia 1 de Abril foi registada a encomenda Recebi um telefonema no dia 2 a informar que o produto…

Resolvida
2/10
Rosa Morais
Rosa Morais
1 de abril 2024
Resolvida
4/10
Media Markt - Equipamento nao funciona conforme o que informaram

No dia dia 23/03/2024 desloquei-me a loja Media Markt em Vila Nova De Gaia para obter informaçoes e compra de uma máquina de lavar roupa e uma de secar roupa após…

Resolvida
4/10
Fernando Malhão
Fernando Malhão
18 de março 2024
Resolvida
8/10
Media Markt - Eletrodoméstico novo avariado

Esta foi a reclamação que enviei para AEG no dia 18.03.2024 Exmos. Senhores Após várias reclamações telefónicas para a Media Market de Sintra, apoio ao cliente…

Resolvida
8/10
Bruna
Bruna
2 de março 2024
Sem resolução
7/10
Media Markt - Falta de profissionalismo

um pedido de orçamento onde estava incluída a reparação de um computador portátil, bem como um carregador para o mesmo. Passado uns tempos, foi me dito que o orçamento…

Sem resolução
7/10
Marta Dias
Marta Dias
28 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Media Markt - Equipamento avariado

No dia 27 de Janeiro de 2024, deixei um aspirador para reparação uma vez que o equipamento não tinha força para aspirar e desligava se depois de uns minutos ligado,…

Resolvida
1/10
Maria Velasco
Maria Velasco
6 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Media Markt - Máquina de lavar não foi instalada

Adquiri no dia 3 de Fevereiro a máquina de lavar Hotpoint-Ariston NS 824 SPT N MLR 8 KG C. Paguei 29€ para a sua instalação, posta em funcionamento e recolha da…

Sem resolução
1/10
Ricardo braga
Ricardo braga
3 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Media Markt - Sem qualquer interesse em resolver os problemas do cliente

Sem interesse em revolver os problemas do cliente. Quase um frete. Não informam os clientes e so lhes interessa ' e o seguro do equipamento vai'. Nao devolveram…

Resolvida
1/10
Francisco gomes
Francisco gomes
2 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Media Markt - Velocidade da trotinete urbanglide 1600w enganosa

Venho por este meio informar que a mediamarkt de Setúbal anda a enganar as pessoas na venda das trotinetes urbanglide 1600w e cross atenção quando alteram a velocidade…

Resolvida
1/10
Sofia Pedro
Sofia Pedro
20 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Media Markt - Falta de apoio técnico

A máquina de lavar roupa comprada nesta loja avariou, dirigi me a loja para pedir assistência técnica ao qual responderam que em 72 horas seria agendada uma visita,…

Resolvida
1/10
Paulo Lima
Paulo Lima
27 de dezembro 2023
Resolvida
2/10
Media Markt - Incumprimento

No passado dia 12 de Novembro de 2023 comprei um frigorífico da marca Candy na loja Media Markt de Vila Nova de Gaia. Na altura fui informado que o frigorífico…

Resolvida
2/10