Ao dia 15 de Janeiro de 2016, a bateria que tinha, de origem, no meu Macbook Pro de 2011 estava já com uma autonomia de apenas cerca de 20 minutos e tinha vindo a aumentar de volume, como é normal em baterias Apple em fim de vida. A bateria estava a funcionar pouco, mas ainda estava a funcionar. Em todo o caso, levei nesse dia o meu computador à Mediatronik, em Loures, para colocação de uma bateria nova. No mesmo dia, notei vários problemas de funcionamento do computador relacionados com a bateria e voltei à Mediatronik. O técnico não sabia o que se estava a passar e sugeriu uma solução encontrada num fórum na internet. No dia seguinte voltei pela terceira vez à Mediatronik porque os problemas no computador continuaram. O técnico, sem ter qualquer ideia sobre o que fazer, sugeriu então a devolução do dinheiro, que aceitei. Pedi por isso para recolocar a bateria original, na expectativa de, pelo menos, voltar a ter o computador como tinha no dia anterior, antes de o levar à Mediatronik. Infelizmente, verifiquei de imediato, na loja, que o computador deixou de reconhecer sequer a bateria original. Deixaram-me com uma bateria totalmente estragada. O técnico recusou-se a assumir qualquer responsabilidade sobre o facto de me estar a entregar o computador em pior estado do que aquele em que estava um dia antes. Em resumo, foram incompetentes na colocação de uma bateria nova que não conseguiram instalar em condições e foram negligentes e irresponsáveis no tratamento do meu equipamento, recusando-se a assumir que estragaram em definitivo a bateria original.
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