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Mediatronik - Ecra de TV riscado

Sem resolução
Ricardo Silva Jesus
Ricardo Jesus apresentou a reclamação
17 de outubro 2017

Entreguei TV para reparação da imagem, passado uns dias dizem-me que o problema é da tela e que não compensa a reparação pois a susbstituicao da tela é caríssima
Desloquei me a loja afim de levantar a TV, entregam me uma guia para assinar e colocam a TV de costas para mim em cima de um balcão afastado e eu na boa fé já depois de ter falado com os supostos técnicos ao telefone assino a guia e entregam me a TV.
Quando vou para ir embora, pego na TV e viro o ecra para mim constato que o mesmo tem um risco, risco esse que não existia.
O mais surpreendente é a falta de profissionalismo dos supostos técnicos desta loja que camuflaram este problema e que não assumiram o dano dizendo até que eu tinha concordado com aquele defeito pois na guia que assinei estaria uma alínea 'riscos' com uma cruz assinalada só visível com uma lupa alegando que eu já sabia daquele risco !

Data de ocorrência: 17 de outubro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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