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MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
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Medicare - Assédio telefónico
Resolvida
1/10
Sorato Silva apresentou a reclamação
5 de julho 2019
Desde março recebo diversas ligações ao meu telemóvel oferecendo serviços da Medicare.
Em todos os contactos informei que não tenho interesse e pedi para ser removido da base de possíveis clientes, pois não tenho interesse algum.
Já bloqueei mais de 10 números diferentes que recebo ligações incomodas durante o dia.
Peço que após esta queixa me removam por completo, pois não sei como conseguiram meu telemóvel e meu nome, mas não quero ser mais incomodado.
Em todos os contactos informei que não tenho interesse e pedi para ser removido da base de possíveis clientes, pois não tenho interesse algum.
Já bloqueei mais de 10 números diferentes que recebo ligações incomodas durante o dia.
Peço que após esta queixa me removam por completo, pois não sei como conseguiram meu telemóvel e meu nome, mas não quero ser mais incomodado.
Data de ocorrência: 5 de julho 2019
5 de julho 2019
Exmo. Sr. Sorato Leandro da Silva,
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 05/07/2019.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 05/07/2019.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Sorato Silva avaliou a marca
23 de julho 2019
Tive a receber um rápido feedback da marca para deixar de receber as ligações. Antes disto fiz várias queixas que não foram atendidas. Mas por este canal fui rapidamente atendido e deixei de ser incomodado.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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