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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
219441113
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Cancelamento da subscrição nos primeiros 15 dias.
Ligaram-me mais de 15 vezes nestes últimos 12 meses sempre a oferecer promoções dos planos de saúde. Sempre rejeitei até um dia que decidi ver com atenção os descontos que tinham, pois queria fazer um tratamento dentário completo. Os únicos pontos que me interessavam no plano era o serviço dentário e descontos na farmácia. Acontece que na minha área de residência não existe uma única farmácia que faça descontos com a medicare, e o desconto no dentista são 10%, e não os 40 ou 50% que promoveram telefónicamente. Demoraram mais de uma semana para enviar as credênciais, o que atrasou o meu tempo experimental de 15 dias.
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 21/05/2018.
Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Os vendedores não sabem explicar as coisas, não nos dizem tudo. Quando vamos ver o que comprámos, não é bem assim. Não comprem por telefone!
Voltaria a fazer negócio? Não
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