Devido a motivos de ter um seguro de saúde assegurado já comuniquei à Medicare a pretensão de cancelar o contrato. No entanto embora não tenha passado um ano de contrato sem ter aceite nenhuma renovação do mesmo e sem qualquer aviso a Medicare procedeu à renovação e eu teria que continuar a pagar, isto segundo informações recebidas telefonicamente . O contacto para adquirir este seguro foi via telefone, da parte da própria entidade Medicare e no Decreto-Lei nº24 /2014 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de Outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o artigo 5º nº7 " Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços". Como não me foi enviada nenhuma documentação eu invoco o direito de me desvincular deste contrato de imediato, por favor. Atentamente, Sónia Seixas
Data de ocorrência: 15 de novembro 2018
Boa noite,
Desculpe incomodar, mas relativamente ao cancelamento do plano de saúde Medicare conseguiu resolver o mesmo? Cumprimentos
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