Medicare - Cancelamento de contrato

Venho por este meio reclamar da medicare.
Aderi à medicare em Agosto de 2019 porque foi transmitido que me iriam oferecer 6 meses grátis, mas não ofereceram nada, muito pelo contrário recebo sms da medicare a pedir o pagamento do plano de saúde, plano esse que nunca foi utilizado por mim, já nem os cartões tenho.
Recebo mensalmente sms a pedir pagamento de algo que não estou a usufruir, quando entro em contato com a medicare a senhora da resolução de conflitos ainda ameça dizendo: "Veremos se não paga", dizem que não vão parar com as mensagens e uma vez que eu não assinei contrato nenhum com a Medicare invoco o Decreto-lei n°24/2014, de 14 de Fevereiro, Artigo 5°, n°7 (que transpõe a Diretiva n°2011/83/UE do Parlamento Europeu é do Conselho, de 25 de Outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), referido que "Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços".
Como não assinei nada não tenho de pagar nada. vez que eu não assinei contrato nenhum com a Medicare invoco o Decreto-lei n°24/2014, de 14 de Fevereiro, Artigo 5°, n°7 (que transpõe a Diretiva n°2011/83/UE do Parlamento Europeu é do Conselho, de 25 de Outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), referido que "Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços".
Agradeço a resolução.