Medicare - Cancelamento de contrato

Fui contatado por telefone para adesão a um plano de saúde Medicare, no ano de 2017.
Passado um ano, após todos os meses me ter sido debitado da minha conta 24,90 Euros e atendendo que
eu e o meu agregado não tivemos quase nenhum uso do plano de saúde, não vemos vantagens em continuar com o mesmo.
Liguei para a linha de apoio da Medicare para cancelar o meu contrato e tive conhecimento através da linha de apoio ao cliente que estaria fidelizado por mais 12 meses (até 05/04/2019) por não ter efetuado
o pedido de cancelamento de contrato 30 dias antes do final do mesmo, o mesmo tinha sido renovado
automaticamente, sem conhecimento meu, sem ter nenhum contrato assinado por mim e sem
a minha autorização!
Neste sentido e uma vez que não houve qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão
invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, artigo 5º nº7 "quando o contrato for celebrado por
telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento
escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços."

Como não foi efetuada nenhuma confirmação por escrito a fidelização nunca se aplica.

Em face ao exposto, venho por este meio solicitar o cancelamento imediato do meu plano de saúde.

Pretendo ainda uma confirmação escrita da rescisão do meu contrato.

Atenciosamente
Paulo Oliveira