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MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda

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Categoria
Planos de Saúde

Sobre

A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.

Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.

A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses.


Telefone: 219441113

Morada
Avenida da República, Nº 50,
1050-196 LISBOA

E-mail
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Website
http://www.medicare.pt

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Medicare - Cancelamento de contrato

Resolvida
25031019
1036
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Catia Carvalho apresentou a reclamação

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento perante o apoio cliente da Medicare...
Pois já mandei 2 mail’s para cancelar o meu contrato com ele e nem obtive qualquer resposta...
Gostaria de cancelar o contrato, depois de 01-03-2019, não queira mais continuar com o plano de saúde...
visto que não me compensa te lo...

Esta reclamação tem um anexo privado
08 Jan2019
Medicare adicionou uma resposta

Exma. Senhora. Catia Filipa Seixas Carvalho,

Retomamos a S/comunicação, para informar que após contatos havidos, consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 08/01/2019.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente

08 Jan2019
Medicare alterou o estado para Resolvida
08 Jan2019
Catia Carvalho avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

A Medicare tem um plano de saúde ótimo, só vou deixar de usa lo por questões privadas... mas recomendo, e obrigada pelo problema resolvido... obrigada

01 Mar2019
Catia Carvalho adicionou uma resposta

Fiz reclamação a certa do plano Medicare visto que queria cancelado...
Claro que depois desta reclamação recebi um mail a dizer que partir do dia 1 de Março de 2019 eu não fazia mas parte do plano Medicare, qual não é o meu espanto hoje que foi verificar e corbraram me a mensalidade de 19.90€.
Agradecia que me cancelassem o contrato o mais rápido possível...

01 Mar2019
Catia Carvalho reabriu a reclamação
01 Mar2019
Catia Carvalho alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)