Serve o presente para solicitar o cancelamento do contrato efetuado com a empresa prestadora de Serviços de Gestão de Cartões de Saúde, Medicare.
O pedido de cancelamento é motivado pela insatisfação sentida referente ao plano de saúde, nomeadamente pela baixa cobertura, transversal a todos os serviços prestados.
Contactei a empresa via telefonica no dia 26/01/2023 pelo que me foi negado o cancelamento do contrato acima referido, celebrado no dia 21/02/2021
Uma vez não ter havido qualquer confirmação por escrito da adesão efetuada, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, artigo 5º nº7: " Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços". Tendo em consideração não ter sido efetuada nenhuma confirmação por escrito declaro não existir fidelização, sendo que o não pagamento dos prémios em dívida anula de imediato o contrato. Assim sendo venho solicitar o cancelamento imediato do respetivo"Plano de Saúde".
Data de ocorrência: 31 de março 2023
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