Medicare - Cancelamento do contrato

A cerca de dois meses fui contactado pela empresa medicare que me propos um seguro de saúde com enumeras vantagens.
Uma delas ou até a que considero mais interessante foi a de seguro oral em que existe a possibilidade de realizar implantes .
Ao saber desta vantagem questionei o operador relativo a preços e disse que as seguradoras apesar de fazerem mais barato o preço inicial estava inflacionado e que ficava quase pelo mesmo valor fazendo num dentista fora da rede e cheguei mesmo a falar em valores a rondar os 1200 euros.
Qual não é o meu espanto quando o operador me diz que na medicare os implantes são 500 euros .
Questionei varias vezes a perguntar se tinha a certeza do que estava a dizer e garantiu-me que sim apesar da chamada estar a ser gravada.
A partir deste momento o processo trata-se de um forma rápida em que somos pressionados a tomar uma decisão com base unicamente no que estão a dizer .
Como se tratava de uma chamada gravada acreditei no operador e avancei.
Qual não é o meu espanto quando vou ao dentista para pedir um orçamento e me é apresentado um orçamento de mais de 1300€. Fiquei estupefacto .
Entrei em contacto de imediato com a medicare para resolução do contracto ao qual me é dito que uma vez que passaram os 14 dias não posso anular o contracto .
Invoquei e continuo a invocar que fui alvo de burla e que estava a informação gravada ao qual me foi respondido que teriam que analizar a gravação .
Exigi que fosse contactado ainda no mesmo dia para me confirmarem a resolução desta situação o que até a data ainda não foi feito tendo em conta que esta situação acontecei no dia 04/05/2018 e hoje já é dia 08/05/2018 apesar de ter insistido com a operadora que falei para inclusive me passar a chamada para o responsável dela o que não foi feito
Cancelei de imediato o debito bancário como também referi que ia fazer na minha chamada.
Fico a aguardar contacto da empresa com a confirmação de cancelamento de contracto .