venho por este meio solicitar o cancelamento do contrato 45100085840 uma vez que fui mal informada sobre as condições do plano, o que ja tinha enviado por email e ligaram a informar que eu tinha uma fidelização de 12 meses.

Para alem de ter sido mal informada e Uma vez que não houve qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão pretendo invocar o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, artigo 5º nº7 " Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços"., solicito cancelamento do contrato mencionado

aguardo resolução da situação