Medicare - Cancelamento do contrato

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu Platinuum mais e Platinuum mais gift com os número 45100014795 cartão número 020047708 e 020047709 motivo falsa publicidade no Di 26.03.19telefonei para o apoio cliente precisava de um médico ao domicílio estava de cama com 42.5 de febre todo o corpo dorido sem conseguir sair da cama sem conseguir andar depois de 1 hora telefonou o médico que estava de servico o meu marido explicou is meus sintomas a resposta do Sr. Dr. foi leve a sua esposa para o hospital não posso fazer nada. Para Um resposta assim não preciso pagar 30 euros mensais como sabia o senhor dr. que eu tinha meio de transporte e a publicidade que faz a Medicare o médico vai a casa em caso de urgência faz o diagnóstico e se for necessário chama uma ambulância para levar o doente ao hospital se necessário por este motivo e por outros que fui hoje informada na clínica em Silves que a Medicare me informou que tinha direito a várias especialidades de medicina mentira hoje foi me I formado pela clínica que só tenho direito a clínica geral a ginecologista mas nada de dentista ou análises mais uma burla da medicare por este motivo quero anular tudo com a medicare e como não assinei contrato nenhum com diz nos termos do NR. 7 do artigo 5do decreto lei NR 24/2014 Fevereiro quando o contrato for celebrado por telefone o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento por escrito ao fornecedor de bens e prestador de serviços como não foi efectuada nenhuma confirmacao por escrito para assinar considero que não estão cumpridos os propostos para a existência de qualquer fedelizacão a este serviço. Para mais informo que vou cancelar o pagamento de débito bancário a partir deste momento.