Bom dia Exmos Srs e Sras, venho por este meio expressar o meu desagrado para com o serviço da Medicare.
Efetuei o cancelamento do serviço em 13/12/2021, por telefone e email e foi efetuada a aceitação do mesmo, no entanto 6 meses depois para meu espanto recebi mais de 20 telefonemas extremamente agressivos para pagar o valor em divida, pq apesar de ter solicitado a não renovação ela só seria efetivada este ano. Devemos ter agressividade comercial, mas não convém exagerar.
Encontro-me desempregado e na data da solicitação já estava desempregado, ou seja, demoraram 6 meses a verificar, já nem tenho cartões e não usei o serviço durante esse tempo.
Tenho que pagar 279 euros (juros incluídos) por um serviço que não uso, cancelei e foi confirmado esse cancelamento. Parece extorsão, assalto...ao menos paguem me um jantar.
Sou auditor de formação, oxalá que sofram uma auditoria muito em breve, pq ao que parece as chamadas não ficam gravadas.
Cordialmente.
Data de ocorrência: 1 de julho 2022
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