Medicare
Medicare Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,2%
Média das Avaliações
18,4%
Taxa de Retenção de Clientes
9,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 86.2
3 Saúde Prime 77.9
...
Medicare71.8
MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
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Medicare - cancelamento do meu contrato

Resolvida
silvino andre
silvino andre apresentou a reclamação
31 de julho 2017

boas noites.
escrevo por este meio para demonstrar o meu descontentamento com a medicare....
disseram me por telemovel que teria mundos e fundos com este seguro, sem que isso seja verdade sem mais adiantos queria cancelar o meu contrato com esta mesma empresa MEDICARE...
AGUARDO RESPOSTA MUITO EM BREVE
OBRIGADOS

Data de ocorrência: 31 de julho 2017
Medicare
2 de agosto 2017
Exmo. Sr. Silvino André Lima Neto,

Recebemos a presente comunicação com o n.º 11618317, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar V/Exª que a sua comunicação já se encontra em análise pelos serviços da MEDICARE, pelo que, retomamos o seu contacto com maior brevidade.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente
Medicare
3 de agosto 2017
Exmo. Sr. Silvino André Lima Neto,

Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme esclarecimentos prestados em 03/08/2017.

Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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