Medicare - Cancelamento do seguro

Fiz a um tempo atrás um plano de saúde da Medicare e no entanto nunca teve grandes utilidades, com o tempo entendi que era apenas um cartão de descontos, descontos que continuou caro para fazer qualquer procedimento inclusive.
Na tentativa de cancelar e sem sucesso aguardei terminar a fidelidade que aconteceu por volta de Setembro e ao entrar em contacto para efectuar o cancelamento não foi possível.
A medicare renovou automaticamente o contrato sem si quer aviso prévio.
Em contacto novamente sem sucesso a solução apresentada foi a redução do valor para 13.90, hoje liguei novamente pedindo para cancelar e me enviaram um email avisando da não renovação esse ano que ainda se dará em Outubro.
Lamentavelmente é sempre a mesma coisa nos vendem algo que para nada serve, ficamos fidelizados, somos feitos de palhaço e continuamos sempre pagando, parece ser a única saída.
Agora ainda sou obrigado a continuar pagando até o fim de um contracto que eles renovaram sem aviso prévio se quer?
Hoje tenho 03 planos gratuitos pela Cofidis, Welss, Universo e ainda tenho um seguro da tranquilidade e mesmo assim ainda tenho que continuar com um que não tem nenhuma utilidade e benéfico?
Ano passado já tinha esses planos e seguros e precisava cancelar isso de imediato.
Solicito o cancelamento desse plano e sem penalidade por incumprimento de contrato.
Solicito também a devolução dos valores pagos desde Setembro.
Tentamos utilizar isso varias vezes e o serviço não é bom, é tudo caro, a preços normais e para nada serve.
O contrato é 500052852, desde de 2016 venho pagando isso para nada, e podem verificar o uso, quase 0.
Obrigado.
Cumprimentos
Victor Vicente.