MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
Exmo. Sr. Tiago Reinaldo da Silva,
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 21/08/2019.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Quero protocolo e a gravação da ligação onde selebramos o contrato por telefone, segundo vós todas as ligações são gravadas para a minha segurança e este é um direito meu. Terei que levar essa situação ao advogado para resolver da forma correta.
Quero protocolo e a gravação da ligação onde selebramos o contrato por telefone, segundo vós todas as ligações são gravadas para a minha segurança e este é um direito meu. Terei que levar essa situação ao advogado para resolver da forma correta.
Exmo. Sr. Tiago Reinaldo da Silva,
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme esclarecimentos prestados a 03/09/2019.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Voltaria a fazer negócio?
Depois de muito persistir consegui a resposta esperada do cancelamento.
Comentários (2)
Rosiane Lira da Silva •
Estou com o mesmo problema com esta empresa. depois de um ano estão a cobrar-me um valor excessivo e obrigam me a pagar. também coloquei a questão do contrato assinado e nada. Pedi o cancelamento e nada . Só depois de pagar um ano de contrato que ronda 300 euros de um serviço que nunca usufrui. E mais incrível, só me contactaram após um ano...
Tiago Silva Autor •
Já solicitei o pedido do cancelamento anual, pra que isso não aconteça.
Eles são exploradores nos induzem ao erro com falsas propostas e não mencionam nada sobre esse maldito contrato quê lêem por telefone, mas vou deixar a minha opinião nas redes sociais pra mostrara forma de trapaça que eles últilizam...
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