Medicare - Cancelamento imediato do contrato

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a Medicare nº. 45100103550.
Em Julho de 2019 fui contactado via telefone para aderir ao plano familiar platinum mais. Devido à crise do Covid-19 fiquei desempregado e não tenho capacidade financeira de continuar a pagar a mensalidade no valor de 29.99€ .

Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.
Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a Medicare, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.

Não, não foi resolvida. Reduzirem a mensalidade em 9€ não é resolver a queixa. Tenham vergonha nessa cara. Cancelem o meu contrato imediatamente sem mais telefonemas ou contactos, é a ultima vez que aviso. Se não o fizerem no prazo de 48h vou fazer queixa às autoridades competentes.