Medicare - Cancelamento plano

Bom dia,

Fui contatada telefonicamente no inicio de Maio pela Medicare tendo sido induzida a aderir, por má fé da operadora telefónica, ao plano Medicare Platinium Mais e Campanha Platinium Mais Gift.

Visto não ter nenhuma vantagem em ser subscritora destes planos e visto não ter contrato que fosse por mim assinado a consentir tais condições, invoco assim o Decreto-Lei nº24/2014 (que transpõe a a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que "Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestadores de serviços, exceto nos casos em que o primeiro contacto telefónico seja efetuado pelo próprio consumidor".

Na altura em que fui contactada pelos vossos serviços, não me foi enviada qualquer documentação que eu tivesse que assinar ou dar consentimento, à exceção dos cartões que recebi à posteriori.

Mais informo que vou proceder ao cancelamento do débito direto associado a estes planos, caso esteja activo.

Solicito também uma resposta com a confirmação do cancelamento do mesmo.