Medicare
Medicare Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,4%
Média das Avaliações
18,3%
Taxa de Retenção de Clientes
9,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 86.2
3 Saúde Prime 77.9
...
Medicare71.9
MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
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  • 219441113
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
    1150-279 Lisboa
  • info@medicare.pt

Medicare - Chamadas abusivas

Resolvida
Ana Catarina Branco Lima
Ana Lima apresentou a reclamação
14 de novembro 2019
Após vários pedidos para que parassem de me ligar, recorro ao portal da queixa.
Sou constantemente incomodada com chamadas por parte da MEDICARE, tem sido TODOS os dias, 3X por dia, com recurso a diferentes números. Mesmo dizendo que não estou interessada, voltam a ligar ao longo do dia, a insistir e em muitas alturas a serem desagradáveis por não aceitar o produto.
Portanto, agradecia que retirassem o meu número da base de dados e não me voltassem a contactar, chega a ser extremamente irritante, todos os dias a mesma situação!
Data de ocorrência: 14 de novembro 2019
Medicare
14 de novembro 2019
Exma. Senhora. Ana Catarina Branco Lima,

Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 14/11/2019.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida
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