Medicare
Medicare Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,5%
Média das Avaliações
18,5%
Taxa de Retenção de Clientes
10,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 85.7
3 Saúde Prime 77.9
...
Medicare72
MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
  • A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.

    Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.

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  • 219441113
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  • Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
    1150-279 Lisboa
  • info@medicare.pt

Medicare - Chamadas molestas todos o dias todo o dia

Resolvida
9/10
Carlos Da Silva Ascencao
Carlos Ascencao apresentou a reclamação
10 de maio 2019
Esta empresa liga-me todos os dias várias vezes por dia e já fiz questão de não querer os produtos oferecidos.
Já não consigo bloquear mais números, ligam de centenas de números móveis. Trabalho com o meu telemóvel por tanto atendo todas as chamadas e resulta incômodo ter de estar todos os dias na mesma situação. Nunca forneci os meus contactos a esa empresa. Agradeço não voltarem a ligar-me. Quando eu tiver dinheiro e vontade para adquirir um seguro, então eu vejo o que fazer. Outra coisa a última pessoa que me ligou, quase me obriga a ouvir a promoção, como se fosse uma obrigação das pessoas. PAREM DE ME-LIGAR
Data de ocorrência: 10 de maio 2019
Medicare
13 de maio 2019
Exma. Senhora. Ana María Silva Vidal,

Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 13/05/2019.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente
Carlos Da Silva Ascencao
Carlos Ascencao avaliou a marca
23 de maio 2019

Rápida resposta. Muito eficaz. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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