Performance da Marca

72.0

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

86,4%

Média das Avaliações

18,4%

Taxa de Retenção de Clientes

10%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Planos de Saúde

1 Agilcare 86

2 Future Healthcare 80.9

3 Saúde Prime 77.9

...

Medicare72

MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda

A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.

Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.

A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses.
219441113
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
1150-279 Lisboa
info@medicare.pt

Medicare - Chamadas telefónicas

SÉRGIO MOREIRA apresentou a reclamação

30 de maio 2018

Tenho sido constante e sistematicamente INCOMODADO, com o vosso departamento de vendas (935024220 - 935024004 - 935024155 - 931103022 - etc.) no meu número de telefone pessoal.

Data de ocorrência: 30 de maio 2018

Medicare

1 de junho 2018

Exmo. Sr. SÉRGIO MIGUEL RODRIGUES MOREIRA,

Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 01/06/2018.

Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente

SÉRGIO MOREIRA

4 de junho 2018

Até ao momento não recebi mais chamadas.

SÉRGIO MOREIRA avaliou a marca

4 de junho 2018

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador