Medicare - Cobrança indevida

Fui contactado por telefone para adesão a um Plano de Saúde Medicare. Foi debitado da minha conta um único valor até às dias de hoje. Disseram que eu teria serviços gratuitos os quais não eram total realidade, total cobertura na zona que resido e acabei por descobrir que não era tudo verdade, desde tratamentos dentários a onde os nomes são alterados e pagamos o mesmo e inclusive lojas que já não teriam pareceirias.
Falaram que não haveria período de carência etc..
Hoje dia 28.09.20 ligam a dizer que não pago as 2 anos o mesmo plano. Sinto-me vítima de uma fraude visto que se tinha um contrato válido como eles dizes de 1 ano deviam ter contactado logo apos a falta de pagamento dos meses seguintes não 2 anos depois, mantendo todos os contactos ativos e sendo os mesmo de sempre e confirmados por telefone com S. Sandra Saruga para obter o dito NR de contrato que não reconheço, nunca ligaram nem disseram nada até ao dia de hoje para extorquir os valores em falta assim dizendo.
Inclusive ligam para fazer venda de planos de saúde Medicare como é possível, logo não aceito nem concordo com os valores que irão tentar cobrar de um contrato no qual eu não assinei nada, muitos menos aceitaria renovações.

Neste sentido e uma vez que não houve qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, artigo 5º nº7 " Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços".

Como não foi efetuada nenhuma confirmação por escrito esta fidelização nunca se aplica.
Face ao exposto, venho por este meio solicitar o CANCELAMENTO IMEDIATO do meu Plano de Saúde.
Na pendência de uma confirmação escrita da rescisão do meu contrato.

Pedro Antunes 29.09.2020