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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
219441113
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Cobrança indevida
Exmos Srs.
Recebi um contacto por mensagem da empresa "Intrum", no dia 21/04/2018, a pedir para proceder ao Pagamento de 25€, valor esse referente a vocês, Medicare.
Antes demais, não tenho nenhum serviço vosso e o que tive data de 05/12/2017, com confirmação de anulação do contrato, feito por vocês, a dia 14/12/2017.
Gostaria, deste modo, de saber a razão porque uma empresa me pedem um pagamento em vosso nome e, porque é que essa mesma empresa tem o meu contacto para fazer cobranças indevidas em vosso nome.
Fico a aguardar resposta,
Com os melhores cumprimentos,
Diogo Teixeira
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 24/04/2018.
Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Agradeço a amabilidade e rapidez em resolveram esta situação.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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