Medicare - Contrato

Boa tarde,

Eu fui abordado via telefone N vezes pela Medicare. Numa dessas vezes, cedi a insistência e aceitei um contrato com a duração dum ano. Na altura sub entendi que após esse período poderia cancelar qdo e como quisesse. Passados os 12 meses, a 02/03/2025 cancelei o debito direto, de forma a cancelar o serviço, visto que não havendo pagamento, ha direito a encerramento do contrato. A 07/03 ligaram me, e perguntaram o motivo de ter cancelado o debito direto e disseram que o contrato ja tinha renovado automaticamente ha uns dias, e que agora o tenho que manter por mais um ano. Visto isto pergunto eu, que democracia é esta que renovam um contrato sem meu consentimento, pago um serviço mensal e so o posso cancelar anualmente? Sou obrigado a manter uma mensalidade que me faz falta, para pagar um serviço que nao quero e nem uso? Isto é um seguro de saúde ou de doença? Porque parece que agem de má fé com as pessoas, de forma a obrigar a manter a força com eles. Eu liguei novamente nesse mesmo dia, a pedir a rescisão do contrato, ficaram de me ligar, mandei e-mail, até agora nem resposta.

Que fique bem claro, eu no dia 02/03/2025 cancelei o debito direto, com a intenção de rescindir contrato. No dia 07/03/2025 deixei bem claro, por escrito e via telefone que nao quero continuar com os vossos serviços. Entao a partir dessa data, considero findo o nosso vínculo e nao pretendo voltar a pagar nenhuma mensalidade.

Aguardo a confirmação e regularização oficial desta situação com a maior brevidade possível

Atentamente
Rui Paciência

Boa tarde

A situação continua igual. Vocês continuam a insistir, num contrato ate 2026. Eu continuo a dizer que nao vou voltar a fazer uso dos vossos serviços, assim como nao voltarei a pagar nenhuma mensalidade. Vao para tribunal la veremos se os vossos contratos impingidos a força sem serem assinados pelo cliente, se têm alguma validade.
Passar bem...

Da minha parte também ja prestei o devido esclarecimento, a ver vamos se ficamos resolvidos ou se me voltam a incomodar. Caso contrário não hesitarei em publicar tudo o que ne mandarem. Aí ja toda a gente vê como vocês resolvem e consideram resolvidas as reclamações dos clientes