MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses.
Telefone: 219441113
MoradaE-mail
info@medicare.pt
Website
https://www.medicare.pt
Fui contactado telefonicamente à uns meses e aceitei as condições, baseado no que o comercial me “vendeu”, isto é, questionei as clínicas que costumo ir, onde este me confirmou que todas, tinham acordo, não achei estranho, pois pareceu-me demorar alguns segundos na sua pesquisa como se estive a mesmo a procurar.
Após este tempo, já passei por 3 locais dos 5 que questionei, e nenhum tem.
Apenas 1 dos 5, têm acordo.
Acho inadmissível venderem este serviço baseados numa mentira....
Além disso... NUNCA recebi um único recibo do que pago. E já enviei emails a questionar.
Nenhuma resposta até à data me enviaram.
Exmo. Sr. Vitor Gil M Rodrigues,
Recebemos a presente comunicação com o n.º 21536618, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar que a sua comunicação já se encontra em análise pelos serviços da MEDICARE, pelo que, retomamos o seu contacto com a maior brevidade.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Exmo. Sr. Vitor Gil M Rodrigues,
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme esclarecimentos prestados a 31/08/2018.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Voltaria a fazer negócio?
Foi resolvido muito rápido.
Concordaram com o que pedi e em 5min ficou resolvido.
Comentários (0)
Deixe o seu comentário!
Entrar