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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
219441113
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Fui enganada
Boa tarde, aderi ao plano platinum mais tem meses e durante a chamada nunca me disseram que tinha período de permanência obrigatório, que é obrigatório num contrato ao telefone perante isto e que nada do que foi passado é real, quero cancelar tudo de imediato... Garantiram em chamada
Consultas a 30eur e até agora tudo a 45eur,20actos médicos dentários gratuitos já fui a mais de 5 clínicas e é mentira... Sinto-me burlada e quero cancelar tudo nem que tenha que colocar um advogado e recorrer a provedoria do cliente.
Num contrato via telefone é obrigatório pela lei ficar claro a fidelização.
Recebemos a presente comunicação com o n.º 20246518, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar que a sua comunicação já se encontra em análise pelos serviços da MEDICARE, pelo que, retomamos o seu contacto com a maior brevidade.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme esclarecimentos e comunicação remetida a 11/07/2018.
Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Enganada
Voltaria a fazer negócio? Não
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