Medicare

MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda

Ranking na categoria

Categoria
Planos de Saúde

Sobre

A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.

Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.

A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses.


Telefone: 219441113

Morada
Avenida da República 50A
1050-196 Lisboa

E-mail
info@medicare.pt

Website
https://www.medicare.pt

Recomenda esta marca?

270
649

Partilhar esta página


Medicare - Fui enganada

Resolvida
20246518
882
0 gostos
Claudia apresentou a reclamação

Boa tarde, aderi ao plano platinum mais tem meses e durante a chamada nunca me disseram que tinha período de permanência obrigatório, que é obrigatório num contrato ao telefone perante isto e que nada do que foi passado é real, quero cancelar tudo de imediato... Garantiram em chamada
Consultas a 30eur e até agora tudo a 45eur,20actos médicos dentários gratuitos já fui a mais de 5 clínicas e é mentira... Sinto-me burlada e quero cancelar tudo nem que tenha que colocar um advogado e recorrer a provedoria do cliente.
Num contrato via telefone é obrigatório pela lei ficar claro a fidelização.


Esta reclamação tem um anexo privado
10 Jul2018
Medicare adicionou uma resposta

Exma. Senhora. Cláudia Graciela Rodrigues Vieira Portilha,

Recebemos a presente comunicação com o n.º 20246518, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar que a sua comunicação já se encontra em análise pelos serviços da MEDICARE, pelo que, retomamos o seu contacto com a maior brevidade.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente

11 Jul2018
Medicare adicionou uma resposta

Exma. Senhora. Cláudia Graciela Rodrigues Vieira Portilha,

Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme esclarecimentos e comunicação remetida a 11/07/2018.

Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente

11 Jul2018
Medicare alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

Comentários (0)