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MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
219441113
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Médico ao domicilio
Resolvida
2/10
Joaquim Fialho apresentou a reclamação
16 de julho 2019
Exmos Srs.
Dia 15/07/2019 Chamei o médico ao domicilio da MEDICARE, foi a primeira vez e quando foi feita a chamada disse lhes que a minha mãe estava com os valores de Tensão muito alterados, no qual o meu espanto quando uma médica vem a casa nem medidor de tensão trazia, acho irrepreensível uma médica chamada ao domicilio e não vir apetrechado com esse tipo de aparelho. Confrontei nesse caso a Médica que me disse que tinha se esquecido de trazer.
Só para que tenham mais cuidado ou forma de formar as pessoas que contratam pois com esta péssima prestação de serviço não ajuda nada.
Cumprimentos
Dia 15/07/2019 Chamei o médico ao domicilio da MEDICARE, foi a primeira vez e quando foi feita a chamada disse lhes que a minha mãe estava com os valores de Tensão muito alterados, no qual o meu espanto quando uma médica vem a casa nem medidor de tensão trazia, acho irrepreensível uma médica chamada ao domicilio e não vir apetrechado com esse tipo de aparelho. Confrontei nesse caso a Médica que me disse que tinha se esquecido de trazer.
Só para que tenham mais cuidado ou forma de formar as pessoas que contratam pois com esta péssima prestação de serviço não ajuda nada.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 16 de julho 2019
17 de julho 2019
Exmo. Sr. Joaquim Fialho,
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 17/07/2019.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 17/07/2019.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Joaquim Fialho avaliou a marca
17 de janeiro 2024
nada a apontar
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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