Medicare
Medicare Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,3%
Média das Avaliações
18,4%
Taxa de Retenção de Clientes
9,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 86.2
3 Saúde Prime 77.9
...
Medicare71.9
MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
  • A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.

    Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.

    A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses.

  • 219441113
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
    1150-279 Lisboa
  • info@medicare.pt

Medicare - O telemóvel não pára de tocar

Resolvida
5/10
Jorge Marques
Jorge Marques apresentou a reclamação
29 de maio 2018

Apesar de estar farto de pedir para retirarem o meu contacto da base de dados, a Medicare não pára de me telefonar a tentar vender produtos e serviço.
Por vezes são chamadas automáticas, atendo e desligam a chamada.

Data de ocorrência: 29 de maio 2018
Medicare
30 de maio 2018
Exmo. Sr. Jorge Marques,

Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 30/05/2018.

Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente
Jorge Marques
30 de maio 2018
Boa tarde,
Após a comunicação de que removeram os meus contactos, recebi nova chamada da MERDICARE depois das 13:00 horas, através do nº: 935 024 220
Agradeço que seja tomadas as devidas providências.
Obrigado.
Jorge Marques
Jorge Marques avaliou a marca
30 de maio 2018

Este tipo de publicidade é muito agressiva, deviam ter açaimes...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.