Entrei em contato em julho de 2020 telefonicamente, solicitando o cancelamento do plano da Medicare. Esse plano foi adquirido através de telefone e em consulta ao meu advogado, não há contrato assinado que me prenda ao plano por um ou 2 anos. Como me separei e o meu rendimento mensal não chegava para pagar a mensalidade em questão, solicitei o cancelamento do seguro telefonicamente, sendo que houve resposta positiva em relação ao cancelamento do meu contrato, sem haver referência por parte da pessoa que me atendeu que teria que cumprir pagamento até Dezembro deste Ano, sendo que por essa razão anulei pagamento por débito direto . Hoje fui contactada telefonicamente por uma senhora da vossa empresa dizendo que estava em falta com pagamentos desde julho o qual seria obrigada a pagar. Não recomendo a Medicare a ninguém pois aceitam o cancelamento e depois exigem o pagamento em falta, mais informo nunca fui contactada por parte da empresa em relação ao suposto contrato informando de que estava em falta, só passado 4 meses é que se lembram, nunca falhei com as minhas responsabilidades no que concerne ao pagamento dos meus serviços, tendo ficado descansada de que o serviço tinha sido cancelado uma vez que confiei num serviço idóneo . Quero a exclusão de todo valor gerado após julho de 2020, pois contactei vossas exas. a informar da minha intenção de cancelamento do contrato, tendo sido aceite por parte da representante da vossa empresa que me atendeu o telefone.
Data de ocorrência: 30 de novembro 2020
Não sabe o contrato que contraiu?
Estes senhores da Medicare fazem muito isso!
No fundo, "assinou" um contrato de 2 anos, e tem de cumprir.
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