Medicare - Por falta de resolução

venho por este meio reclamar da seguinte situação fiz um plano com a empresa medicare do qual seria para uma oferta e a empresa de entrega não me entregou e ainda inventou que eu tinha sido antipático e não queria receber a encomenda reclamação essa feita a empresa via direta e publicada no portal da queixa, o que acontece é que a empresa via direta disse que eu tinha de reclamar junto da medicare para a medicare reclamar junto deles coisa que ate reclamei nas duas empresas e nunca mais ouve solução, entretanto estive doente e fiz um novo plano de saúde e o problema sempre por resolver, farto da situação na semana passada comuniquei com a medicare que pagaria a mensalidade referente a esse mes quando a situação estive resolvida pois todos nesse dia trabalharam menos eu que tive um dia inteiro a espera da encomenda e por isso não efectuei as minhas funções profissionais o que acontece é que mesmo assim foi cancelado o meu plano por falta de pagamento mesmo em estado de pandemia, pois embora os contratos sejam diferentes o numero de contribuinte é o mesmo e é um abuso 3 meses depois até a própria provedoria da medicare se remete ao silencio para uma empresa que ate uma figura publica utiliza para a sua imagem, só para fechar contratos é boa para solucionar problemas vale zero.
com isto quero dizer que tenho o meu cartão bloqueado para consultas pelo menos e indemnizado pelo dia de trabalho a que tenho direito nem se fala, contudo existe mentiras num email que me chegou a mão e em que tinham solicitado uma nova entrega tudo isso posso provar pedido uma descrição de chamadas a rede meo neste caso o que coloca aqui um crime que atenta a minha palavra e honra como cidadão.
não querendo divulgar muitos dados mostro um total descontentamento sobre a empresa medicare não resolve problemas, tenta ganhar tempo e que o cidadão se esqueça do assunto.
lamento imenso empresas deste género possam operar livremente em portugal, e ainda dentro do dia de hoje irei proceder ao anulamento do actuar plano de saúde contudo não desisto de ser indemnizado pelo dia perdido e pelas conversas trocadas entre a medicare e a via direta que não corresponde a verdade e atentam a minha palavra e honra.

o vosso contacto em nada me serve, pois em conversa telefónica no dia de hoje 08/05/2020, e como tenho o meu plano bloqueado ao qual quero o seu cancelamento, visto não me servir para nada e eu precisar de consulta de psicologia a informação que tenho é que só acaba o meu contrato em Março do próximo ano e o resto do problema e mesmo com provas em meu poder continua a medicare a demarcar se, por esse motivo não entendo porque da medicare se colocar a disposição com um contacto quando não tem ninguém competente para tal.
mais informo que no dia de hoje 08/05/2020 irei celebrar contrato com uma seguradora de modo a poder ter acompanhamento com isto e mais uma vez quero o cancelamento do contrato por vos bloqueado e ser indemnizado.
relembro eu que a medicare não está a disposição para nada, não tem ninguém que saiba dar atenção ao problema, não aceito nada que não pertença a verdade embora a medicare, já tenha colocado a minha em causa.

queixa não se encontra resolvida, a medicare quer é dar a queixa como resolvida se apurar o problema e retirar se do problema, mias uma vez demonstra o que vale.

bem a queixa continua aberta e é de lamentar isto ter de acabar em tribunal, mas se está empresa continua a mandar mensagens para o meu telemóvel, para pagar mensalidades então eu também tenho direito de ter a queixa aberta e publica para todos verem o que é a medicare e os seus parceiros.

continua a aguardar uma solução, não pode ficar sempre respostas depois das mentiras entre a medicare e a viadireta em que compromete o meu bom nome.