Medicare
Medicare Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,4%
Média das Avaliações
18,4%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 86
3 Saúde Prime 77.9
...
Medicare72
MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
    1150-279 Lisboa
  • info@medicare.pt

Medicare - Publicidade agressiva e abusiva

Resolvida
5/10
Nuno
Nuno apresentou a reclamação
30 de abril 2019

Bom dia, estou constantemente a receber telefonemas vossos, bloqueio o vosso número e ligam-me com outros números. Não desistem.
Estou com o meu número e mail inscrito na Associação Portuguesa de Marketing Directo para não receber publicidade e se me voltam a ligar terei de fazer queixa na Comissão Nacional de Protecção de Dados.
Não pretendo aderir aos mesmos e por essa razão por favor não me contactem mais.
Obrigado pela atenção e por favor não me voltem a ligar mesmo, caso acontecer tirei de tomar medidas.

Data de ocorrência: 30 de abril 2019
Nuno
30 de abril 2019
Continuam a ligar! Incrível! Com números diferentes!
Nuno
2 de maio 2019
Continuam, todos os dias, números diferentes, horas diferentes. Não têm mais nada que fazer! Mesmo que ficasse interessado no serviço dele, agora seria completamente impossível com a falta de respeito que têm.
Medicare
3 de maio 2019
Exmo. Senhor. Nuno Filipe Dias Martinss,

Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 03/05/2019.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente
Nuno
Nuno avaliou a marca
13 de maio 2019

Publicidade abusiva e agressiva.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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