Medicare
Medicare Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,4%
Média das Avaliações
18,4%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 86
3 Saúde Prime 77.9
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Medicare72
MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
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  • info@medicare.pt

Medicare - Remoção dados fins comerciais

Resolvida
Luís Melo
Luís Melo apresentou a reclamação
2 de novembro 2018

Boa tarde, Todos os dias tenho contatos para fins comerciais do número 211160526. Pretendo que os meus dados pessoais sejam removidos para o efeito.

Data de ocorrência: 2 de novembro 2018
Medicare
5 de novembro 2018
Exmo. Sr. Luís Filipe Brites de Almeida e Melo,

Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 05/11/2018.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente
Luís Melo
6 de novembro 2018
Boa tarde,

Recebi a vossa comunicação, que exponho para que fique registado.

Exmo. Sr. Luis Filipe Brites de Almeida e Melo,
Somos pela presente a informar V/Ex.a que procedemos à remoÇao dos S/contactos da n/base de dados comercial, a qual tera efeito no prazo maximo de 48 horas.
Para qualquer esclarecimento adicional contacte-nos através da N/Linha de Apoio ao Cliente 219 441 113
Luís Melo
22 de novembro 2018
Boa tarde,

Após algum tempo sem receber comunicações comerciais, verifico chamadas do mesmo número.

Solicito verificação por favor. Obrigado.

Luis Melo
Medicare
27 de novembro 2018
Exmo. Sr. Luís Filipe Brites de Almeida e Melo,

Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 27/11/2018.

Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.

Apresentamos os nossos cumprimentos,

O Departamento de Relação com o Cliente
Luís Melo
28 de novembro 2018
Bom dia,

Confirmo a receção do email, considerando o pedido concluido. Novas incidências, o mesmo será reaberto.

Cumprimentos,

Luis Melo
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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