Medicare - Rescisão de contrato

Bom dia,
No inicio do ano solicitei a rescisão do meu contracto com a Medicare por telefone e cancelei o SDD e a pessoa com quem falei não me deu indicação que o teria de fazer por escrito.
Entretanto comecei a receber sms`s a informar que tinha valores em divida, quando me foi oportuno liguei para a Medicare e informei novamente pelo telefone que queria rescindir e a pessoa com quem falei disse que ia ver o que era possível fazer, agora o contrato já renovou novamente algo que eu não queria.
Não necessito deste serviço de saúde, nem pretendo pagar um ano de serviço que não usufruí, pois tenho seguro de saúde da empresa onde trabalho.
Agradeço a compreensão e se possível a rescisão do contracto o maior breve possível desde a data do meu 1º contacto no inicio do ano uma vez que não me informaram que tinha de ser por escrito.