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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Rescisão de contrato
Bom dia,
Fui varias vezes contactada pela medicare para apresentar os seus serviços e acabei por adeirir com a condição de que se não estivesse contente ou não usufruísse do mesmo iria rescindir contrato.
Uma vez que nem eu, nem nenhum dos meus familiares está a ser beneficiado pelo serviço, quero apresentar o meu interesse na rescisão do mesmo.
Atendendo que não houve qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão, invoco o Decreto-lei nº 24/2014, 14 de fevereiro, artigo 5º, nº7. "Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços."
Os melhores cumprimentos,
Ana Monteiro
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 24/04/2018.
Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Deveria trazer mais benefícios e melhorar a nível de condições contratuais.
Voltaria a fazer negócio? Não
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