Bom dia,
Venho por este meio solicitar cancelamento do meu contrato com a Medicare e indeminização de um ano de mensalidades uma vez que tentei cancelar o serviço há um ano atrás e informaram-me que já teria passado o prazo para o fazer e que teria que ficar fidelizado mais um ano. Como não tinha conhecimento das leis acabei por aceitar para evitar ramificações jurídicas.
Segundo o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, artigo 5º nº7 " Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços".
Como não assinei nada e "obrigaram-me" a ficar mais um ano com o contrato, e após conversa com o meu advogado, pretendo indeminização no valor de 152,10€ (16,90€/mês) que foi o que paguei a mais para estar até agora na Medicare.
Informo que a partir da data de hoje 28/06/2018 irei suspender o débito direto na minha conta. Considerem por favor como anulado o meu contrato com efeitos imediatos.
Fico a aguardar confirmação de cancelamento por escrito.
Obrigado
Devia ser monitorizada as propostas que este tipo de empresa faz pois prometem tudo ao telefone e depois as coisas não prática não são bem como dizem.
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.