Ranking na categoria
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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
219441113
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Rodrigues Sampaio n.º 103,
1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Rescisão do contrato
Fui contatada por telefone para adesão a um Plano de Saúde Medicare, no passado mês de Agosto de 2017. Após todos os meses me ter sido debitado na minha conta um valor de 29,90€ e atendendo a que o serviço não corresponde ao referido aquando do contrato telefónico.Tive conhecimento através da Linha de Apoio ao Cliente que estaria fidelizado por até 31 de Agosto de 2018. Sendo que ao fim de 6 meses de adesão nunca me foi concedido qualquer "vantagens" nas consultas com parceria,aliás ao passar pelo sistema de saúde(SNS) é sempre mais vantajoso do que pela vossa entidade.
Em face do exposto, venho por este meio solicitar o cancelamento imediato do meu Plano de Saúde Platinium.
Luisa Madureira
Recebemos a presente comunicação com o n.º 16311318, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar que a sua comunicação já se encontra em análise pelos serviços da MEDICARE, pelo que, retomamos o seu contacto com a maior brevidade.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Ex.ª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme esclarecimentos prestados a 31/01/2018.
Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Muita coisa não é comparticipado ou pouco.
Voltaria a fazer negócio? Não
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