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Médis - Descaso

Em tratamento
33100519
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Karen apresentou a reclamação

Eu nao sei pra que serve essa porcaria de seguro de saude da Medis. Estou completamente decepcionada e nao recendaria a ninguem. Eu fiz o seguro para o meu filho de 3 anos, e logo dps fui fazer um checkup, logo constataram que ele so tinha 25% da audicao, o otorrino disse que teria que fazer uma cirurgia, a qual nas vesperas da cirurgia ja marcada pelo medico o seguro me diz que nao iria cubrir alegando ser doenca pre existente... DESCULPA ? COMO EU IRIA SABER QUE MEU FILHO TINHA ALGUM PROBLEMA ??? Foi pra isso que eu fiz um seguro, para saber se tava tudo ok. Eu acho um absurdo isso. Entao todo mundo que for se tratar depois que fizer um seguro e doenca pre existente ? Pelos vistos essa e a desculpa que a Medis da a toda gente... INDIGINADA ... Isso nao faz sentido nenhum !
04 Nov2019
Médis adicionou uma resposta

Boa tarde Sra. Karen Barbosa da Silva,
Registámos a questão colocada no portal da queixa.

Vamos contactá-la sobre o assunto.

Com os nossos melhores cumprimentos
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