Fui direcionado para o site por um anuncio de 30 euros de desconto em compras de 55 euros , as 23h40 do dia 30/09/2024
Então escolhi os produtos que queria e quando fui finalizar a compra as 23h58 o site começou a travar, mas até então havia aplicado o desconto como o valor me agradou pedi para pagar com MBWAY e no mesmo instante o site parou de funcionar e não deixou pagar quando cliquei para mudar o pagamento para cartão, ele apareceu o valor sem desconto e quando retornei para ver o cupom já aparecia não ser mais válido
Fiquei muito decepcionado com essa atitude, esperava mais seriedade e compromisso por parte da empresa uma vez que sou cliente dos seguros saúde e não esperava este tipo de atitude para enganar o cliente , se não tivesse prestado atenção teria cobrado 55 euros do meu cartão e não 25 como exibia no carrinho antes de finalizar a compra, fica como alerta para quem quer fazer comprar com cupom usando o medis marketplace
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de setembro 2024
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