Caro (a) Cliente,
Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Assim que possível iremos contactá-lo (a) sobre o assunto.
Apoio ao Cliente
Gostavas de registrar que foi admitida no tribunal de consumo pelos magistrados a queixa e será tratada judicialmente! Sem mais a publicar sobre o tema que reclamei.
O tema que expus não foi resolvido! Esta agora a ser tratado no foro judicial. Então pelo facto de ter que recorrer aos tribunais judiciais para a mediação eu considero como não resolvido!
Caro Cliente,
No seguimento da reclamação número #80244922, apresentada no dia 29/09/2022, prestámos todos os esclarecimentos necessários.
Desta forma procedemos à conclusão desta reclamação, independentemente de o assunto continuar a ser devidamente acompanhado.
A sua reclamação está a ser tratada noutro canal, através de mediação.
Caso tenha alguma dúvida, por favor contacte-nos.
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