Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,5%
Tempo Médio de Resposta
83,3%
Taxa de Solução
95%
Média das Avaliações
32%
Taxa de Retenção de Clientes
24%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 95.9
3 Loja do Rato 90.3
...
Mega Certo76.9

Mega Certo - Pagamento sem mercadoria

Sem resolução
Marcia da Rosa
Marcia Rosa apresentou a reclamação
6 de julho 2021
Paguei pela mercadoria e não recebi
Data de ocorrência: 6 de julho 2021
Mega Certo
6 de julho 2021
Estimada Marcia,

Nossa equipa já esteve a contacta-la através do e-mail e do WhatsApp para mais esclarecimentos acerca da encomenda. No mesmo, mencionamos seu código de rastreio juntamente com todas as informações necessárias para que não haja mais dúvidas. A encomenda continua em seu prazo estipulado e deverá ser entregue brevemente.


Melhores Cumprimentos,
Loja Mega Certo
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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